Dans quel ordre les opérateurs sont affichés
Trois paramètres décident de l'ordre d'une liste, dans cet ordre : le code de contrôle bio, puis le palier payé, puis l'alphabet. Aucun palier ne peut encore être réglé, donc le deuxième ne départage personne pour l'instant, et une fiche payante porte en toutes lettres la mention « Fiche sponsorisée ».
Un paiement peut peser sur l'ordre des fiches. La loi du 8 mai 2022, qui transpose la directive dite Omnibus, impose alors d'en publier les paramètres et leur poids relatif.
Ce qui décide de l'ordre, dans l'ordre
| Ce que la ligne compare | Ce qu’il départage | Payant ou non |
|---|---|---|
| 1. Le code de contrôle bio | Une fiche qui en porte un passe devant une fiche qui n’en porte pas | Gratuit |
| 2. Le palier payé | Départage des fiches que le premier paramètre a laissées à égalité, d’abord Exclusivité de zone, puis Premium, puis Essentiel, puis les fiches gratuites | Payant |
| 3. L’ordre alphabétique | Départage tout le reste | Gratuit |
Ces 3 paramètres s'appliquent l'un après l'autre. Le deuxième ne sert qu'à départager des fiches que le premier a laissées à égalité, et le troisième ne sert qu'à départager celles que les deux premiers ont laissées à égalité.
La place exacte du paiement
Un palier payé arrive en avant-dernier, après le statut de contrôle et avant l'alphabet. Il ne déplace donc une fiche que par rapport à des fiches de même statut : un opérateur sans code de contrôle ne passe pas devant un opérateur qui en porte un parce qu'il a payé.
Les trois paliers se départagent aussi entre eux, et dans l'ordre de leur prix : Exclusivité de zone, puis Premium, puis Essentiel, puis les fiches gratuites. Deux fiches de même statut de contrôle sont donc rangées par ce qu'elles ont réglé, et deux fiches du même palier retombent sur l'alphabet.
Aucun palier n'est en service pour l'instant, et ce paramètre ne départage donc aucune fiche.
Une fiche payante le dit. La mention « Fiche sponsorisée » accompagne la fiche partout où elle paraît, dans une liste comme sur sa propre page, écrite dans le même corps que le texte voisin. Ni gris pâle, ni corps réduit, ni renvoi en pied de page.
Ce qu'un paiement ne déplace pas
Vos coordonnées. Elles paraissent sur chaque fiche, payante ou non, et l'acheteur les lit sans compte ni paiement. Aucun palier ne les met en avant ni ne les retient.
La place d'un concurrent. Rien ne s'achète ici qui fasse descendre, masquer ou retirer un autre opérateur. Les fiches gratuites restent dans la liste, à leur rang.
Votre rang ailleurs. L'effet d'un palier s'arrête aux listes de ce domaine. Les annuaires de Biowallonie et de Nature & Progrès ordonnent selon leurs propres règles, Google selon les siennes, et nous n'avons de prise sur aucune des trois.
Critères écartés
- Aucun classement par les avis. Ce site en collecte et en affiche, avec une note de 1 à 5, et aucun des deux n'entre dans l'ordre d'affichage : un établissement bien noté ne passe devant personne.
- Aucun classement par popularité, par fréquentation ou par nombre de clics.
- Aucun jugement sur la qualité de ce qu'un opérateur produit. Nous ne l'avons pas goûté.
- Aucune ancienneté de fiche, aucune date d'inscription.
À quelle échelle le rang se dispute
À la même échelle partout, parce que l'ordre se calcule une fois. Les 3 paramètres ci-dessus ne regardent ni la filière ni la commune : la page d'une province, celle d'une commune et celle d'une filière rendent donc la même suite de fiches. Un palier ne vous fait pas monter dans une liste plutôt que dans une autre, il départage les mêmes fiches dans toutes.
Ce que l'échelle décide, c'est l'endroit où un rang vous sert à quelque chose. Un acheteur professionnel ne cherche pas un fournisseur dans un village : il cherche de la viande bovine en Ardenne ou du lait dans la province de Liège, et c'est là que la liste est assez longue pour qu'une place compte.
L'Exclusivité de zone n'est pas qu'un meilleur rang, c'est un emplacement. Elle porte sur une commune et sur une catégorie de production : 1 emplacement, pas 2, et il se libère à son échéance. La catégorie est celle que l'organisme certificateur inscrit sur le certificat, et c'est elle qui délimite la zone.
Ce qu'elle ajoute à l'écran : un encart en tête de la page de la commune, avant la liste, qui porte le nom de l'établissement, son adresse, son code de contrôle, la catégorie réservée et la mention « Fiche sponsorisée ». Cet encart s'ajoute à la liste, il ne la remplace pas : l'établissement y figure toujours à son rang, et personne n'est descendu d'une place pour lui faire de la place. Deux établissements d'une même commune peuvent tous les deux réserver s'ils ne relèvent pas de la même catégorie, et la commune porte alors deux encarts.
Questions fréquentes
Mon établissement apparaît en bas de la liste.
Si votre fiche porte son code de contrôle, c'est l'alphabet qui décide, et rien d'autre. Si elle n'en porte pas, elle passe après celles qui en portent un : communiquez-le, c'est gratuit et c'est le seul rang qui s'améliore sans payer.
Puis-je passer devant mes voisins ?
Pas aujourd'hui, puisqu'aucun palier ne peut encore être réglé. Et jamais au prix de la place de quelqu'un d'autre : un palier ajoute un rang, il n'en supprime aucun.
Pourquoi une fiche sans code apparaît-elle quand même ?
Parce qu'un code non communiqué ne veut pas dire non certifié. Nous l'écrivons sur la fiche, et nous la laissons dans la liste, après les autres.